Quién es responsable de tus datos
El responsable de la base de datos es Ramonda Motors S.A., CUIT 30-66935645-1, con domicilio en Av. J. D. Perón 2289 (Ruta 9 km 555), Villa María (5900), Córdoba ("Ramonda Motors"), concesionario oficial Chevrolet. También atendemos en Int. Jorge Loinas 1960 (Ruta 9 km 446), Marcos Juárez (2580), Córdoba.
Para cualquier consulta sobre tus datos podés escribirnos a comunicaciones@ramondamotors.com.
Qué datos guardamos
- Los que nos das en el formulario: nombre y apellido, celular, localidad y, si lo completás, tu email.
- Tus respuestas en el simulador: zona, modelo que te interesa, cuota que podés pagar, monto para entregar, si incluye un usado y el plan que elegiste.
- Datos de la visita: de qué anuncio o campaña llegaste, la página, el tipo de dispositivo, el navegador, la dirección IP y los pasos que hiciste en la página.
No te pedimos datos sensibles (como salud, religión u opiniones políticas) ni datos de tarjetas o cuentas bancarias.
Para qué los usamos
- Para que un asesor de Ramonda Motors te contacte por la consulta que hiciste y te arme una propuesta.
- Para saber qué anuncios y páginas funcionan mejor, y así mostrar publicidad más útil.
- Para evitar el spam y el uso indebido de los formularios.
No vendemos tus datos. Si en el futuro quisiéramos usarlos para enviarte otras promociones, te lo vamos a pedir aparte.
Con quién los compartimos
Solo con los servicios que necesitamos para atender tu consulta y medir nuestras campañas:
- Nuestro sistema de gestión de clientes (CRM, Tecnom), donde el asesor registra y sigue tu consulta.
- Meta (Facebook e Instagram), para medir los resultados de los anuncios. Le enviamos datos codificados (por ejemplo, tu celular cifrado) que no permiten leerlos directamente.
- Cloudflare (alojamiento de la página, protección antispam y estadísticas de visitas) y Microsoft Clarity (estadísticas de uso de la página).
- Chevrolet S.A. de Ahorro para Fines Determinados (la administradora del plan) y General Motors de Argentina, solo si decidís suscribirte a un plan y en la medida en que haga falta para hacerlo.
Algunos de estos servicios guardan la información en servidores fuera de la Argentina. Al aceptar esta política, aceptás esa transferencia, que se hace con proveedores que tienen medidas de seguridad adecuadas.
Cookies
La página usa cookies y almacenamiento del navegador para recordar de qué anuncio llegaste (hasta 90 días) y para medir las visitas (cookies _fbp y _fbc de Meta, y las de Microsoft Clarity y Cloudflare). Podés borrarlas o bloquearlas desde la configuración de tu navegador; la página va a seguir funcionando.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure tu consulta y hasta 24 meses después del último contacto, salvo que nos pidas antes que los borremos o que la ley nos obligue a guardarlos más tiempo.
Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento ver tus datos, corregirlos, actualizarlos o borrarlos, y retirar tu autorización. Escribinos a comunicaciones@ramondamotors.com o mandá una nota a Av. J. D. Perón 2289, Villa María (5900), Córdoba. Te respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 (10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para corregir o borrar).
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Seguridad
Los datos viajan cifrados (HTTPS) y se guardan en servicios con acceso restringido al personal de Ramonda Motors que los necesita para atenderte.
Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, vamos a publicar la nueva versión en esta misma página, con su fecha de actualización.